Kako Kudike Thermos Cup Factory rješava brige oko zakazivanja narudžbi i praćenja kupaca?

Da li kupci prate narudžbe svaki dan? Naša fabrika termos čaša rešava problem zakazivanja na ovaj način:

Najveća glavobolja tvornice termos čaša je to što kupci imaju hitne narudžbe.

Kudikeobrađuje narudžbe za preko 30000 šoljica svaki dan, a mnogi kupci žele da mogu naručiti danas i dobiti je sutra. Pritisak zakazivanja je zaista značajan.

Kako bismo spriječili da se svi osjećaju tjeskobno zbog čekanja, razvili smo vlastiti skup "savjeta za sortiranje narudžbi":

1. Prije svega, hajde da razgovaramo o tome: komunicirajte s kupcem o stvarnom vremenu isporuke prije naručivanja, nemojte davati slijepa obećanja ili crtati velike kolače, a dogovorite se prema stvarnom napretku tvornice.

2. Oslanjanje na opremu za povećanje proizvodnih kapaciteta: Mnogi automatizirani uređaji su instalirani u radionici, čime se štedi svo vrijeme koje se može uštedjeti i direktno povećava efikasnost.

3. Fleksibilno prilagođavanje procesa: Za neke od unutrašnjih obloga tijela čaše, usvajamo vanjski oblik kako bismo smanjili unutrašnji pritisak procesa i učinili proces proizvodnje glatkijim.

4. Jasan raspored proizvodnje: Imamo kompletan sistem upravljanja narudžbama, koji jasno raspoređuje koju seriju proizvoditi danas, a koji proizvod napraviti sutra, bez obzira na velike ili male narudžbe, tretirajući sve jednako.

5. Puno opterećenje takođe ima svoju suštinu: kada smo zaista zauzeti, poslaćemo dio tijela čaše partneru na proizvodnju, s tim da kvalitet partnera mora biti isti kao naš standard i nema popusta.

6. Posvećeno osoblje prati cijeli proces narudžbe: Svaki link prati posvećena osoba koja svaki dan pregleda napredak narudžbe. Svi nastali problemi rješavaju se istog dana, bez odlaganja do sljedećeg dana.

Poverenje kupaca gradi se malo po malo kroz ovu vrstu isporuke koja nije varljiva i ne odugovlači. Nastavit ćemo s optimizacijom u budućnosti, čineći svima lakšim i uvjerljivijim slanje narudžbi.